תנאי שימוש
עדכון אחרון: אפריל 2026
1. הסכמה לתנאים
השימוש בשירות ToGrow (להלן: "השירות") מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הפסק את השימוש בשירות. תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לכל המגדרים.
2. תיאור השירות
ToGrow מספקת פלטפורמה לניהול עסק חכם הכוללת: כרטיס ביקור דיגיטלי, מערכת ניהול תורים, CRM לקוחות, גלריית שירותים ועוד. השירות מיועד לבעלי עסקים ולמשתמשים הסופיים שלהם. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להשהות או להפסיק כל חלק מהשירות בהודעה מוקדמת סבירה.
3. תנאי שימוש
המשתמש מתחייב:
- לספק מידע מדויק ועדכני בעת ההרשמה.
- לא להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית, פוגענית או מזיקה.
- לא לנסות לפרוץ, לעקוף או לפגוע באבטחת המערכת.
- לא להעביר את גישתו לצדדים שלישיים שאינם מורשים.
- לציית לכל חוק ורגולציה חל בישראל ובמדינות הרלוונטיות.
4. תשלומים וחידוש אוטומטי
חשוב: המנוי ל-ToGrow מתחדש אוטומטית בסיום כל תקופת חיוב (חודשי), עד לביטול מפורש. החיוב יתבצע מהאמצעי שהגדרת בהרשמה. ניתן לבטל בכל עת.
- המחירים המוצגים אינם כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
- תקופת ניסיון חינמית מוצעת למשתמשים חדשים; בסיומה יתחיל החיוב אוטומטית אלא אם בוטל המנוי לפני כן.
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים בהודעה מוקדמת של 30 יום.
- עסקאות מעובדות על-ידי LemonSqueezy בהתאם לתנאי השימוש שלו.
5. ביטול והחזר כספי
- ביטול תוך 14 יום: לקוח הרוצה לבטל את מנויו בתוך 14 יום מיום הרכישה הראשונה (לא חל על ניסיון חינמי) זכאי להחזר יחסי בגין הימים שלא נוצלו.
- ביטול לאחר 14 יום: הגישה לשירות תמשיך עד סוף תקופת החיוב הנוכחית; לא יינתן החזר על חלק שכבר שולם.
- כיצד לבטל: דרך הגדרות החשבון תחת "חיוב" או בפנייה ל-support@togrow.io.
- ביטול יכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית.
6. קניין רוחני
כל הזכויות בפלטפורמה, בקוד, בעיצוב, בסימן המסחרי ובתוכן שנוצר על-ידי ToGrow שייכות לחברה. ניתנת לך רישיון שימוש מוגבל, אישי ובלתי-ניתן להעברה לשימוש בשירות בהתאם לתנאים אלה. תוכן שהמשתמש מעלה שייך לו, והוא מעניק ל-ToGrow רישיון להציגו במסגרת השירות.
7. הגבלת אחריות
השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS). ToGrow אינה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים הנובעים משימוש בשירות. האחריות המקסימלית שלנו לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. אנו לא מתחייבים לזמינות רציפה של 100% אך שואפים לזמינות של 99.9%.
8. פרטיות
השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
9. דין וסמכות שיפוטית
תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב. אנו עודדים פנייה ישירה אלינו לפני פתיחה בהליכים משפטיים.
10. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה: support@togrow.io